物业经理
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更新：2023-09-20
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岗位职责： 1、制定各项物业管理工作制度、工作流程与服务规范，不断完善物业服务体系并落地执行； 2、负责物业团队人员的编制完整，指导、培训，提升员工各项专业技能、服务技能； 3、负责日常物业管理的工作实施，拟定物业维保计划，落实设备设施定期保养，维护正常运行； 4、负责物业相关费用的收取，管理物业的保安、消防、清洁、绿化等工作； 5、负责受理客户投诉，不定期组织征询客户意见，了解客户对园区各项服务的意见及建议，做好相关记录进行分析总结，制定改善方案； 6、配合项目前期招商运营工作，做好工程设施设备验收、移交协调工作。 任职要求 1、大专及以上学历，五年以上物业管理经验，其中两年以上同岗位工作经验； 2、熟悉物业前期介入、招商配合、常规管理流程、物业行业政策等； 3、具较强的经营管理能力，能独立完成物业管理方案的设计； 4、具有优秀的组织领导、谈判沟通、统筹协调能力，有较高的职业素质、责任感，良好的管理理念、服务意识、应急处理能力； 5、持物业管理师资格证者优先。
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